Оплата по СБП в кафе: сколько стоит и как подключить
Гость достаёт телефон, наводит камеру на QR, подтверждает платёж в приложении своего банка. Десять секунд, никаких карт и терминалов. Для гостя это удобство. Для заведения — ещё и деньги, потому что комиссия по СБП обычно заметно ниже карточной.
Что такое СБП, если коротко
Система быстрых платежей — это сервис Банка России, через который деньги переводятся со счёта гостя на счёт заведения по QR-коду. Карта в этой цепочке не участвует, поэтому и платёжные системы свою долю не берут.
Сколько это стоит
Комиссию берёт ваш банк, и она ограничена тарифами, которые установил Банк России. На практике банки берут за приём платежей по СБП обычно от 0,4 до 0,7%, тогда как по картам для общепита ставка часто 1,5–2,5%.
Посчитаем. Оборот по безналу 1,5 млн ₽ в месяц. Если треть гостей перейдёт с карты на СБП, то при разнице в ставках около 1,5 процентного пункта это примерно 7 500 ₽ экономии ежемесячно. За год — девяносто тысяч. Ради этого стоит повесить QR на стойку.
Точные условия своего банка уточните в договоре: бывают абонентская плата, лимиты и разные тарифы для разных видов бизнеса.
Как принимать оплату по СБП
Табличка с QR. Статический код, который банк выдаёт один раз. Гость сам вводит сумму. Дёшево, но кассиру потом нужно проверять, что пришла правильная сумма.
QR на терминале. Многие современные терминалы умеют показывать динамический QR с суммой. Удобно, если терминал уже стоит.
QR на экране кассы. Касса сама показывает код на нужную сумму и сама узнаёт, что оплата прошла. Терминал вообще не нужен.
Онлайн из приложения. Гость оплачивает счёт или доставку прямо в приложении заведения, а СБП открывает его банк.
Где бывают подвохи
- Гость оплатил по статическому QR не ту сумму, а заметили только при закрытии смены.
- Деньги по СБП приходят на счёт, но в кассе оплата проведена «картой», и потом не сходится сверка.
- Возврат по СБП делается иначе, чем по карте, и персонал не знает как.
Все три лечатся одним: оплата должна попадать в кассу автоматически и отдельной строкой.
Как это работает в ZalPOS
Есть режим «QR на экране кассы — без терминала». Касса показывает QR через банк, который вы подключили для онлайн-оплаты (Т-Банк, Сбер, Альфа-Банк, ВТБ, МТС Банк, Райффайзенбанк или Робокасса). Гость платит с телефона, касса сама узнаёт об оплате и подставляет сумму. Деньги идут на ваш расчётный счёт, мы их не касаемся.
А как в целом выбирать банк для приёма оплат, рассказываем в статье эквайринг для кафе.