Онлайн-оплата гостей из приложения

Гость сам оплачивает счёт за столом или заказ доставки из приложения — по СБП или картой. Деньги приходят на ваш расчётный счёт в банке, ZalPOS их не касается. Персоналу приходит Оплачено онлайн, а при закрытии чека сумма подставляется сама.

1. Подключите интернет-эквайринг в своём банке. Подходят Т-Банк, Сбербанк, Альфа-Банк, ВТБ, МТС Банк, Райффайзенбанк (СБП) и Робокасса. Банк на платёжном шлюзе RBS, которого нет в списке, подключается как Другой банк — по адресу API, который он выдаст.
2. В кассе: Админ · Интеграции → Онлайн-оплата гостей → Банк. Впишите реквизиты — где их взять, написано прямо под полем.
3. Нажмите Сохранить и проверить подключение. Касса спросит банк, подходят ли реквизиты, — деньги при этом не списываются. Только после ✓ банк считается подключённым; поменяли реквизиты — проверьте снова.
4. Админ · Профиль заведения → Реквизиты продавца: ООО или ИП, ИНН, ОГРН (ОГРНИП) и адрес. Гость увидит их перед оплатой — так требует закон О защите прав потребителей.
5. Там же включите Гость оплачивает онлайн из приложения и сохраните. Кнопка оплаты появится у гостей, только когда выполнено всё: банк проверен, реквизиты продавца заполнены, переключатель включён.

Т-Банк — СБП и Райффайзенбанк — СБП: гость сразу попадает в приложение своего банка и подтверждает перевод. Остальные (и Т-Банк — карта, СБП и T-Pay) открывают страницу оплаты банка — там карта и СБП, если её включил банк.

Робокасса: в Технических настройках магазина впишите Result URL https://pii.zalpos.ru/saas/guestPayRobokassa, а Success URL и Fail URL — https://pii.zalpos.ru/saas/guestPayDone. Те же адреса показаны в кассе под полями. Алгоритм хеша выберите такой же, как в магазине.

Чек по 54-ФЗ нужен в момент оплаты. Гость заплатил онлайн — закройте его чек кнопкой Оплата сразу: сумма уже стоит в Оплачено онлайн.

Тестовый режим у Сбербанка, Альфа-Банка, ВТБ, МТС Банка, Райффайзенбанка и Робокассы — для проверки с тестовыми реквизитами банка, деньги не списываются. Перед работой выключите его.

Тот же банк работает и у стойки: Интеграции → Терминал оплаты → QR на экране кассы. Гость платит телефоном, терминал не нужен.

Возвраты делаются в личном кабинете банка — там же, где вы видите платежи.

Если что-то не так

Гости не видят кнопку оплаты

Проверьте три вещи: банк выбран и Сохранить и проверить подключение показало ✓; в Профиле заведения включено Гость оплачивает онлайн из приложения; за столом в счёте есть позиции. В заказе доставки кнопка появляется только после того, как вы его подтвердили.

Раньше гости платили через Т-Банк — QR СБП в Терминале оплаты

Откройте Онлайн-оплату гостей: реквизиты Т-Банка перенесутся туда сами. Нажмите Сохранить и проверить подключение.