Гость открывает Меню в приложении (не за столом), собирает заказ и нажимает Доставка или с собой.
Выбирает Доставка или Заберу сам, пишет имя, телефон, адрес и комментарий. Неверный номер приложение подсветит и подскажет, что не так.
Оплата: При получении или онлайн — если у заведения подключён банк (об этом в Чеки, принтер, терминал → Онлайн-оплата гостей).
После оформления гость видит экран заказа: Ждёт подтверждения, потом каждый шаг — Принят, Готовится, У курьера, Доставлен. Кнопка Оплатить онлайн появляется только после подтверждения.
Заказы в работе видны гостю на вкладке Мой стол — в блоке Мои заказы.